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业主告物业需要哪些证据?

tianluo 2025-03-20 11:08 阅读数 974 #经济分析
文章标签 证据

在物业管理活动中,业主与物业之间可能会因为各种原因产生纠纷,当协商无法解决问题时,部分业主会选择通过法律途径来维护自己的权益,业主告物业需要什么证据呢?

证明物业服务合同关系的证据

物业服务合同是业主与物业之间权利义务的重要依据,业主需要提供与物业公司签订的书面合同,这份合同能明确双方约定的服务内容、服务标准以及收费标准等关键信息,合同中可能明确规定了物业应定期对小区的公共区域进行清扫,包括楼道、电梯等部位的清洁频率和标准,如果物业未能按照合同约定履行这些义务,该合同就成为了业主维权的重要基础证据。

反映物业未履行服务义务的证据

1、照片和视频资料:这是直观反映物业问题的有力证据,小区内垃圾桶满溢无人清理,垃圾堆积如山,散发着难闻的气味,业主可以用手机拍摄照片或视频记录下这一情况,证明物业在环境卫生管理方面的失职,再如,小区的消防设施损坏,如消防栓无水、灭火器过期等,通过影像资料能清晰展示物业对公共设施维护的不到位。

2、书面记录:业主可以记录下物业存在问题的具体时间、地点和情况,小区电梯经常出现故障,业主每次被困电梯或发现电梯运行异常时,都详细记录下来,包括电梯编号、故障发生时间、故障现象等信息,这些书面记录可以作为辅助证据,与其他证据相互印证。

3、证人证言:如果小区内其他业主也遇到了相同的问题,他们可以作为证人提供证言,多位业主都反映小区保安在夜间巡逻不认真,经常离岗,这些业主的证言能够增强证据的可信度和证明力。

证明业主损失的证据

如果因为物业的不当行为给业主造成了实际损失,业主需要提供相关证据来证明损失的存在和具体金额,由于物业没有及时对小区的排水系统进行疏通,导致业主家中被水淹,造成家具、电器等物品损坏,业主可以提供购买这些物品的发票,以证明物品的价值;还可以提供维修费用的清单和发票,证明因修复受损物品所花费的费用。

沟通记录证据

业主与物业就问题进行沟通的记录也是重要证据之一,包括业主通过电话、微信、书面函件等方式向物业反映问题的记录,业主发现小区的绿化养护不到位,草坪斑秃、树木无人修剪,通过微信向物业客服反映情况,客服的回复以及双方后续的沟通内容都可以保存下来,证明业主已经尽到了告知义务,而物业却没有采取有效措施解决问题。

业主告物业需要哪些证据?

业主在告物业时,要尽可能收集全面、充分的证据,以增加自己在诉讼中的胜算,在日常与物业的相处中,业主也应该注意保留相关证据,以便在需要时能够维护自己的合法权益。

评论列表
  •   亡者农药  发布于 2025-03-20 12:01:55  回复该评论
    业主告物业时,需提供详尽的合同、服务不到位证据及损害赔偿证明等关键性材料。

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