家里着火物业要赔偿吗？

在日常生活中，家里着火是一件令人痛心疾首且损失巨大的事情，不少业主在遭遇家中起火后，会产生这样的疑问：家里着火物业要赔偿吗？这需要从多方面进行分析探讨。

我们要明确物业的职责范围，物业服务企业的主要职责包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等。

从消防方面来看，物业有义务确保小区内的消防设施设备完好有效，例如消防栓、灭火器、消防通道等都应处于正常可用状态，如果因为物业没有履行好这些基本职责，导致家里着火后无法及时有效地进行扑救，或者因为消防通道被堵塞等原因影响了救援工作，那么物业在这种情况下是需要承担一定赔偿责任的。

举个例子，某小区发生一起居民家中火灾，由于小区内的消防栓年久失修，无法正常出水，延误了最佳灭火时机，使得火势蔓延，业主的财产遭受了更大的损失，经相关部门调查认定，物业对消防设施维护管理不善，存在明显过错，最终法院判决物业对业主的部分损失进行赔偿。

如果家里着火是由于业主自身的原因造成的，比如业主违规使用电器、私自改造线路等，且物业已经按照规定履行了自己的职责，那么物业通常不需要承担赔偿责任，业主在家中使用大功率电器，并且长时间未关闭，最终引发了火灾，在火灾发生时，小区的消防设施完备且能正常使用，物业工作人员也及时到达现场配合救援，这种情况下，物业就不应该为业主自身过错导致的火灾损失负责。

还有一种情况，如果火灾是由第三方的过错引起的，比如楼上邻居家的物品掉落引发火灾，那么赔偿责任应该由有过错的第三方承担，而不是物业，物业在其中也有协助调查、提供必要信息等义务。

家里着火物业是否要赔偿不能一概而论，需要根据具体情况，判断物业是否存在过错以及过错与火灾损失之间的因果关系，对于业主来说，平时要注意安全用电、用火，避免因自身疏忽引发火灾；对于物业而言，要切实履行好自己的职责，保障小区公共设施的正常运行和消防安全，这样才能共同营造一个安全、和谐的居住环境。