商场的天花物业到底管不管？

在商场的运营和管理中，商场天花的管理归属问题常常引发疑问，商场的天花到底是否归物业来管理呢？

一般情况下，商场的天花是由物业负责管理的，从物业管理的职责范围来看，物业承担着对商场公共区域的维护、保养和管理工作，商场的天花属于公共空间的一部分，其正常状态对于商场的整体运营和安全至关重要。

物业负责管理商场天花，首要的任务是确保其安全性，他们需要定期对天花进行检查，查看是否存在松动、裂缝、脱落等安全隐患，一些老旧商场的天花可能因为时间的推移出现结构老化，物业人员就需要及时发现并采取加固或维修措施，以防止天花掉落对商场内的顾客和商家造成伤害。

物业还需要保证天花的整洁和美观，商场作为一个商业场所，其整体环境的美观度会影响到顾客的购物体验和商家的经营效益，物业会安排清洁人员对天花进行定期的清洁，去除灰尘、污渍等，让商场的空间看起来更加舒适和宜人。

当天花出现损坏，如因漏水导致天花吊顶变形等情况时，物业需要及时协调相关人员进行维修，他们要联系专业的维修团队，查明漏水原因并进行修复，同时对损坏的天花部分进行更换或修补，以恢复其正常使用功能。

在某些特殊情况下，商场天花的管理可能会有所不同，如果天花的损坏是由于商家的装修施工不当造成的，那么在责任认定后，可能需要由相关商家承担修复费用和责任，物业则起到协调和监督的作用。

通常商场的天花是在物业管理范围内的，但具体情况会根据实际的损坏原因和责任划分有所差异，无论是物业还是商家，都应该以保障商场的安全和良好运营为共同目标，妥善处理好商场天花管理相关的问题。