在日常生活中,“冤家人”这个称呼似乎带上了一些无奈与纠葛的意味,而物业被叫做“冤家人”,背后有着多方面的原因。从业主的角度来看,他们对物业有着诸多的期望和诉求,物业作为小区的管理和服务者,本应保障小区的安全、维护公共设施、保持环境整洁等,现...